Politique de remboursement

Satisfait ou remboursé 30 jours

Tu as 30 jours après réception pour tester ta console. Pas convaincu ? Écris-nous : on t'envoie une étiquette de retour gratuite et on te rembourse intégralement dès réception, sans justificatif.

Droit de rétractation (14 jours)

Comme la loi le prévoit, tu peux aussi te rétracter dans les 14 jours suivant la réception, sans motif. Le remboursement intervient sous 14 jours, avec le moyen de paiement utilisé, frais de livraison standard compris. Les frais de retour sont à notre charge.

Comment retourner un produit

• Écris-nous via la page contact ou à rouanemaa@hotmail.fr avec ton numéro de commande.
• Nous t'envoyons l'étiquette de retour. Adresse de retour : SF3500, 41 rue Paul Claudel, 14123 Ifs, France.
• Renvoie le produit avec ses accessoires, si possible dans son emballage.
• Remboursement dès réception du produit ou de la preuve d'expédition.

Panne ou défaut

Ta console bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie des vices cachés. Contacte-nous : réparation, remplacement ou remboursement selon les cas. Détails dans les conditions de vente.

Formulaire de rétractation

À l'attention de SF3500, 41 rue Paul Claudel, 14123 Ifs, France, rouanemaa@hotmail.fr :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le … / reçu le …
Numéro de commande : …
Nom du consommateur : …
Adresse du consommateur : …
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) : …
Date : …